1.洽談,開展調(diào)研工作,并梳理及匯總具體需求
2.確定需求,客戶需詳細闡述自身需求及注意事項并***終確定
3.核定******,經(jīng)雙方交談確定******,客戶需根據(jù)自身確定***終******
4.簽訂合同,客戶根據(jù)自身需求簽訂合同,合同不可更改
5.生產(chǎn)制作,合同簽訂后,將納入生產(chǎn)制作流程,在規(guī)定時間內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品
6.尾款結(jié)清,在交貨前需繳清所有貨款方可發(fā)貨,如遇到問題請及時聯(lián)系
售后服務:
尊敬的各位朋友:
忠心的感謝您的支持,為使您更好的了解我們企業(yè),加強我們之間工作合作與交流,現(xiàn)將我公司服務規(guī)范呈現(xiàn)給您,歡迎您的監(jiān)督并提出寶貴意見和建議,以利于我們進一步提高工作品質(zhì),更好的服務于每一位客戶。
服務******
一、我廠會嚴格按照貴方要求的交貨進度表,合理安排,精心組織生產(chǎn),確保按期交貨,******施工需要。
二、我廠積累了豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗,無論從技術(shù)力量、生產(chǎn)技術(shù)、檢測手段等各方面都******具備生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的能力。
售前服務
有計劃地走訪客戶,征求聽取意見
及時了解客戶需求和存在的問題
對用戶提出的要求,應在當日內(nèi)給予答復,不能滿足的應做出說明
售中服務
嚴格履行銷售合同,按時按質(zhì)按量提供產(chǎn)品
嚴格履行技術(shù)服務協(xié)議,按時提供技術(shù)服務指導
******服務質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,現(xiàn)場不能解決的應通知用戶,同時上報主管領(lǐng)導
因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的換貨或退貨,應按規(guī)定上報
售后服務
我廠將對客戶提出的問題,及時解決
每半年進行一次信息反饋,并做出相應的用戶調(diào)查報告,了解用戶對公司各項工作的評價。
詳情聯(lián)系:13608164909